Ubezpieczenie biznesowe związane z obsługą klienta
Zmiany można dokonać za pośrednictwem poniższego linku.
Mój folder zasad
Posiadasz polisę ubezpieczeniową w Voogd & Voogd za pośrednictwem naszego biura? W takim razie możesz również przeglądać swoje polisy za pośrednictwem aplikacji. Ponadto możesz zgłosić zmianę lub roszczenie za pośrednictwem aplikacji.
Zaloguj się bezpośrednio do folderu my.policy
Możesz zalogować się bezpośrednio do swojego folderu zasad tutaj. Kliknij tutaj, aby się zalogować.
Pobierz aplikację
Pobierz również aplikację my.polismap (własną aplikację Polismap). Aplikacja my.polismap jest przeznaczona na smartfony i tablety i można ją pobrać ze sklepów Apple Store i Google Play.
Kod logowania my.policyfolder
Po wykupieniu ubezpieczenia w Voogd & Voogd insurances otrzymasz kod logowania pocztą elektroniczną.
Utracony kod E-Inlog
Zgubiłeś swój kod logowania? Kliknij tutaj, aby poprosić o nowy kod.
Zgłaszanie uszkodzeń
Czy masz roszczenie? Możesz ją zgłosić online za pomocą poniższego formularza. Pilnie potrzebujesz usługi holowania? Na swojej zielonej karcie znajdziesz numer telefonu pogotowia ratunkowego, z którym powiązana jest Twoja firma ubezpieczeniowa.
Jeśli posiadasz ubezpieczenie na wypadek uszkodzenia szyby przedniej, możesz skorzystać z usług warsztatu naprawczego wymienionego na Twojej zielonej karcie. W większości przypadków firma zajmująca się naprawą szyb przednich rozliczy roszczenie z ubezpieczycielem.
Kliknij tutaj, aby zgłosić roszczenie online.
Nasi pracownicy są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00, aby pomóc w porównaniu lub wykupieniu ubezpieczenia.
Ogólny numer telefonu
Dział ofertowania
Dział finansowy
Dział roszczeń
Adres odwiedzin
Tylko po wcześniejszym umówieniu
Lorentzlaan 4
3401 MX IJsselstein
Adres pocztowy
P.O. Box 63
3400 AB IJsselstein
Adres e-mail
Zgłoszenie reklamacji
Nie jesteś zadowolony z naszych usług? Jeśli tak, możesz złożyć do nas skargę, wypełniając formularz skargi. Twoja reklamacja zostanie niezwłocznie przydzielona pracownikowi, który ją rozpatrzy. W każdym przypadku udzielimy merytorycznej odpowiedzi w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeśli skarga nie zostanie rozpatrzona w sposób satysfakcjonujący przez Alpina, możesz, jeśli chcesz, złożyć skargę do Instytutu Reklamacji Usług Finansowych (Kifid). Użytkownik może również złożyć skargę do
Sporów za pośrednictwem europejskiej platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Można się z nami skontaktować przez czat, WhatsApp, telefon lub e-mail
Masz pytania? Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej.
Jesteśmy tutaj od poniedziałku do piątku od 08:00 do 18:00.