Dane kontaktowe Alpina
Najczęściej zadawane pytania
Masz pytanie? W takim razie najpierw zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami. Tutaj znajdziesz najczęściej zadawane pytania dotyczące poszczególnych produktów.
Nie możesz tego rozgryźć? W takim razie skontaktuj się z nami poprzez Czat, WhatsApp lub Messenger.
Numery telefonów:
- Ogólny numer telefonu
088 - 688 37 12 - Departament Finansów
030 - 219 20 95 - Dział reklamacji:
030 - 219 20 98
Formularz kontaktowy
Adres odwiedzin
Tylko po wcześniejszym umówieniu się
Alpina
Lorentzlaan 4
3401 MX IJsselstein
Adres pocztowy
Alpina
P.O. Box 63
3400 AB IJsselstein
Zgłoś skargę
Nie jesteś zadowolony z naszych usług? W takim razie możesz złożyć do nas skargę, wypełniając formularz skargi. Twoja skarga zostanie niezwłocznie przydzielona pracownikowi, który ją rozpatrzy. W każdym przypadku udzielimy merytorycznej odpowiedzi w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeśli skarga nie zostanie rozpatrzona przez Alpina w sposób satysfakcjonujący, użytkownik może, jeśli chce, złożyć skargę do Instytutu Skarg Usług Finansowych (Kifid ). Można również złożyć skargę do Komisji Rozjemczej za pośrednictwem europejskiej platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Do pobrania
Kliknij tutaj, aby uzyskać różne materiały do pobrania, takie jak formularze zgłoszeniowe.
Zgłoś skargę
Nie jesteś zadowolony z naszych usług? W takim razie możesz złożyć do nas skargę, wypełniając formularz skargi. Twoja skarga zostanie niezwłocznie przydzielona pracownikowi, który ją rozpatrzy. W każdym przypadku udzielimy merytorycznej odpowiedzi w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeśli skarga nie zostanie rozpatrzona przez Alpina w sposób satysfakcjonujący, użytkownik może, jeśli chce, złożyć skargę do Instytutu Skarg Usług Finansowych (Kifid ). Można również złożyć skargę do Komisji Rozjemczej za pośrednictwem europejskiej platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Do pobrania
Kliknij tutaj, aby uzyskać różne materiały do pobrania, takie jak formularze zgłoszeniowe.
Jak to zrobić?
Finansowo na pewno.
Można się z nami skontaktować poprzez Chat, Whatsapp, telefon lub email
Zapraszamy do kontaktu, jeśli chcieliby Państwo dowiedzieć się więcej.
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 18:00.