Dane kontaktowe Alpina
Najczęściej zadawane pytania
Masz pytanie? W takim razie proszę najpierw zapoznać się z naszymi często zadawanymi pytaniami. Tutaj znajdziesz najczęściej zadawane pytania dotyczące poszczególnych produktów.
Nie możesz znaleźć drogi? Prosimy o kontakt za pośrednictwem Czatu, WhatsApp lub Messengera.
Numery telefonów:
- Ogólny numer telefonu:
088 - 688 37 12 - Dział finansowy:
030 - 219 20 95 - Dział reklamacji:
030 - 219 20 98
Formularz kontaktowy
Adres odwiedzin
Tylko po wcześniejszym umówieniu się
Alpina
Lorentzlaan 4
3401 MX IJsselstein
Adres pocztowy
Alpina
PO Box 63
3400 AB IJsselstein
Zgłoś skargę
Nie jesteś zadowolony z naszych usług? Jeśli tak, to możesz złożyć do nas reklamację, wypełniając formularz reklam acyjny. Twoja skarga zostanie wówczas niezwłocznie przydzielona pracownikowi, który ją rozpatrzy. W każdym przypadku udzielimy Ci merytorycznej odpowiedzi w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeżeli Alpina nie rozwiąże reklamacji w sposób satysfakcjonujący dla Państwa, mogą Państwo, na życzenie, zwrócić się do Financial Services Complaints Institute (Kifid). Skargę do komisji rozjemczej można złożyć również za pośrednictwem europejskiej platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Do pobrania
Kliknij tutaj, aby uzyskać różne materiały do pobrania, takie jak formularze zgłoszeniowe.
Zgłoś skargę
Nie jesteś zadowolony z naszych usług? Jeśli tak, to możesz złożyć do nas reklamację, wypełniając formularz reklam acyjny. Twoja skarga zostanie wówczas niezwłocznie przydzielona pracownikowi, który ją rozpatrzy. W każdym przypadku udzielimy Ci merytorycznej odpowiedzi w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeżeli Alpina nie rozwiąże reklamacji w sposób satysfakcjonujący dla Państwa, mogą Państwo, na życzenie, zwrócić się do Financial Services Complaints Institute (Kifid). Skargę do komisji rozjemczej można złożyć również za pośrednictwem europejskiej platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Do pobrania
Kliknij tutaj, aby uzyskać różne materiały do pobrania, takie jak formularze zgłoszeniowe.
Jak to zrobić?
Finansowo na pewno.
Można się z nami skontaktować poprzez Chat, Whatsapp, telefon lub email
Zapraszamy do kontaktu, jeśli chcieliby Państwo dowiedzieć się więcej.
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 18:00.