Contactgegevens Alpina
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen. Hier vind je per product de meest gestelde vragen.
Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via Chat, WhatsApp of Messenger.
Telefoonnummers:
- Algemeen telefoonnummer:
088 – 688 37 12 - Afdeling financiën:
030 – 219 20 95 - Afdeling schade:
030 – 219 20 98
Contactformulier
Bezoekadres
Alleen op afspraak
Alpina
Lorentzlaan 4
3401 MX IJsselstein
Postadres
Alpina
Postbus 63
3400 AB IJsselstein
Klacht melden
Ben je niet tevreden over onze dienstverlening? Dan kun je een klacht bij ons indienen door het klachtenformulier in te vullen. Je klacht wordt dan direct toegewezen aan een medewerker die deze zal behandelen. Wij zullen je in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie geven. Als de klacht door Alpina niet naar jouw tevredenheid wordt opgelost, dan kun je desgewenst terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Je kunt de klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Downloads
Klik hier voor verschillende downloads, zoals aanvraagformulieren.