Dochodzenie w sprawie oszustwa ubezpieczeniowego
Liczba zgłoszeń dotyczących oszustw ubezpieczeniowych gwałtownie wzrosła. Niedawno ogłoszono nawet rekordową ich liczbę. W tym przypadku istnieje jednak różnica między liczbą dochodzeń w sprawie oszustw a liczbą faktycznie wykrytych przypadków. W przypadku podejrzenia oszustwa ubezpieczyciel musi być w stanie wykazać i udowodnić, czy oszustwo faktycznie miało miejsce. Dlatego też, gdy istnieje podejrzenie, wszczynane jest dochodzenie, a jak wygląda takie dochodzenie, wyjaśniamy tutaj.
Kiedy ubezpieczyciel prowadzi dochodzenie w sprawie oszustwa?
Po zgłoszeniu roszczenia ubezpieczyciel może zlecić sprawdzenie, czy zgłoszone roszczenie jest uczciwe. Często roszczenia są automatycznie weryfikowane przez system, na przykład poprzez sprawdzenie określonej kwoty granicznej dla roszczenia. Na przykład kwota graniczna dla uszkodzeń samochodu wynosi 1000 euro, a dla uszkodzeń roweru 500 euro. Istnieje również szereg oznak, które można zinterpretować jako zauważalne, takie jak liczba roszczeń w krótkim okresie czasu lub zmiana ubezpieczenia i złożenie roszczenia wkrótce po zmianie. Są to wszystkie powody, dla których ubezpieczyciel może rozpocząć dochodzenie.
W związku z tym, po złożeniu wniosku, ubezpieczyciel zawsze sprawdza dane osobowe i tożsamość danej osoby. Jeśli istnieje powód, aby przypuszczać, że informacje podane przez wnioskodawcę są nieprawidłowe, ubezpieczyciel może również zarządzić dochodzenie. Wiąże się to wówczas z podejrzeniem oszustwa, ponieważ jest to forma oszustwa ubezpieczeniowego.
Dochodzenia w sprawie oszustw ubezpieczeniowych
Istnieją różne metody dochodzeniowe, które ubezpieczyciele mogą wykorzystać do identyfikacji wszystkich form oszustw ubezpieczeniowych:
- Ubezpieczyciel może zaangażować agencję dochodzeniową lub eksperta do zadawania pytań ubezpieczonemu lub innym stronom.
- Ubezpieczyciel może gromadzić dane osobowe z różnych kanałów, takich jak rejestr gruntów, rejestr rejestracyjny pojazdów RDW i izba handlowa. Oczywiście Internet jest również doskonałym źródłem informacji. Ponadto informacje można również uzyskać od osób, które dały cynk lub świadków.
- Informacje mogą być zbierane poprzez obserwację, analizę wypadków lub sprawdzanie notatek, przeprowadzanie dochodzeń przeciwpożarowych (technicznych) lub dochodzeń w sprawie śladów włamania.
- Wykorzystywane mogą być informacje pochodzące z tzw. systemu ostrzegania, stosowanego m.in. przez instytucje finansowe. System ten zawiera dane osobowe osób, które są zagrożone.
- Wykorzystanie oprogramowania predykcyjnego. Z tej możliwości korzysta większość ubezpieczycieli. Oprogramowanie to może rozróżnić roszczenia, które mogą zostać zaakceptowane natychmiast, od tych, które wymagają dalszego dochodzenia ze względu na podejrzenie oszustwa ubezpieczeniowego.
Niektóre dochodzenia są prowadzone przez samego ubezpieczyciela, ale może on również zlecić ich przeprowadzenie zewnętrznej agencji dochodzeniowej lub ekspertowi. Jeśli faktycznie okaże się, że doszło do oszustwa, istnieją pewne konsekwencje. Jedną z nich jest to, że poniesione koszty dochodzenia zostaną od Ciebie odzyskane.
Unikanie badań: unikanie nieporozumień
Oczywiście może się również zdarzyć, że doszło do nieporozumienia; w końcu popełnianie błędów jest rzeczą ludzką. W takim przypadku ubezpieczyciel naprawdę nie uzna Cię od razu za oszusta. Aby uniknąć nieporozumień, ważne jest, aby poprawnie wypełnić i sprawdzić dane podczas wypełniania wniosku ubezpieczeniowego. Czy masz jakieś pytania podczas wypełniania wniosku? Jeśli tak, nie wahaj się z nami skontaktować. Chętnie pomożemy i udzielimy dodatkowych wyjaśnień. Można się z nami skontaktować telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00 pod numerem 088 - 688 37 00 lub wysłać nam wiadomość za pośrednictwem Whatsapp, Facebook Messenger lub naszego czatu.
Zobacz także
- Ubezpieczenie samochodu po niewywiązaniu się z umowy
- Rejestracja w CIS
- Ubezpieczenie samochodu po utracie prawa jazdy
- Ubezpieczenie samochodu z rejestrem karnym
- Czarna lista
- Zjednoczeni
- Uszkodzenia spowodowane mrozem
- Przekazanie samochodu
- Grzywna za oszustwo ubezpieczeniowe
- Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji
- Oszustwa ubezpieczeniowe
- Rejestr karny
- Odmowa ubezpieczenia samochodu
Oblicz składkę ubezpieczeniową online
Można się z nami skontaktować przez czat, WhatsApp, telefon lub e-mail
Masz pytania? Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej.
Jesteśmy tu dziś do godziny 18:00.