FOCWA – naprawa powypadkowa samochodów

Czy FOCWA posiada warsztaty blacharskie?

Do FOCWA należy ponad 1100 firm. Firmy te zajmują się głównie naprawami powypadkowymi samochodów osobowych, przyczep kempingowych, kamperów, motocykli i pojazdów użytkowych. Ponadto zajmują się produkcją przyczep i nadwozi. Jeśli Państwa samochód uległ uszkodzeniu, mogą Państwo zlecić jego naprawę warsztatowi zrzeszonemu w FOCWA. Warsztat naprawczy otrzymuje certyfikat FOCWA, jeśli spełnia wymagania jakościowe organizacji i jest na bieżąco ze zmianami na rynku. Zlecając naprawę samochodu warsztatowi zrzeszonemu w FOCWA, mają Państwo pewność, że Państwa samochód jest w dobrych rękach.

Czy warsztat naprawy szyb samochodowych FOCWA jest godny zaufania?

Jeśli zlecisz naprawę samochodu warsztatowi należącemu do stowarzyszenia FOCWA, możesz mieć pewność, że samochód zostanie naprawiony profesjonalnie. Warsztaty zrzeszone w FOCWA muszą spełniać wymagania jakościowe określone przez tę organizację. W odniesieniu do firm, które chcą (nadal) działać jako członkowie FOCWA, stowarzyszenie stosuje przejrzystą politykę selekcji, obejmującą coroczne kontrole.

Jakie są warunki FOCWA?

FOCWA stawia jednak pewne warunki dla firm, które chcą zostać członkami. Na przykład wszyscy członkowie muszą spełniać wymagania Standardu FOCWA. Standard FOCWA to norma jakości opracowana przez FOCWA i uzgodniona z podmiotami z branży. Standard FOCWA jest weryfikowany przez podmioty zewnętrzne i gwarantuje jakość oraz profesjonalizm. Standard FOCWA ma zastosowanie do wszystkich rodzajów napraw. Dzięki temu mają Państwo pewność, że Państwa samochód zostanie naprawiony zgodnie z wytycznymi producenta lub wytycznymi ośrodków badawczych zrzeszonych w RCAR, przy czym zawsze wykorzystywane są oryginalne części.

Jak działa system likwidacji szkód FOCWA?

Korzystanie z systemu likwidacji szkód FOCWA wiąże się z wieloma korzyściami. Poniżej krótko opisujemy, jak wygląda procedura w przypadku wystąpienia szkody, gdy zlecają Państwo jej naprawę zgodnie z zasadami FOCWA.

1. Otrzymają Państwo dokumenty samochodu oraz samochód zastępczy. Warsztat sporządzi kopię Państwa dokumentów samochodowych (prawo jazdy, dowód rejestracyjny, zielona karta) i przyjmie podpisany formularz zgłoszenia szkody.

2. Nie muszą Państwo załatwiać żadnych spraw z ubezpieczycielem.

3. Warsztat wymieni również tablicę rejestracyjną, jeśli zajdzie taka potrzeba. Jeśli Twoja tablica rejestracyjna wymaga wymiany, podjęte zostaną niezbędne kroki w tej sprawie. Sprawa zostanie załatwiona sama z siebie i w odpowiednim terminie.

4. Warsztat sporządza harmonogram naprawy. Po wstępnej ocenie uszkodzeń przekazywany jest harmonogram naprawy. Dzięki temu będą Państwo wiedzieć, kiedy będą mogli Państwo odebrać naprawiony samochód.

Jako ubezpieczony w ramach ubezpieczenia autocasco nie muszą Państwo więc czekać na dokładną wycenę szkody.

5. Zabierz ze sobą swoje rzeczy osobiste. Wyjmij swoje rzeczy osobiste (wartościowe) z samochodu. W ten sposób unikniesz wszelkich nieporozumień związanych z ewentualną utratą swoich rzeczy osobistych.

6. Warsztat przyjmuje wszystkie elementy, a Państwo otrzymują samochód zastępczy. Otrzymują Państwo kluczyki do samochodu ( oraz prawo jazdy) i mogą Państwo ruszyć w dalszą drogę samochodem zastępczym.

7. Zadzwonimy do Państwa, gdy będzie można odebrać naprawiony samochód.

8. Prosimy o przyjazd samochodem zastępczym do serwisu FOCWA Eurogarant i oddanie go z pustym bakiem wraz z kluczykami.

9. Warsztat oddaje samochód wyczyszczony, a wszystkie sprawy związane z ubezpieczeniem są już załatwione. Samochód jest gotowy do wyjazdu, naprawiony i wyczyszczony.

10. Spróbuje Pan wskazać, gdzie znajdowało się uszkodzenie.

To się panu nie uda. Po uszkodzeniu nie widać już śladu!