Obsługa klienta w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych

Najlepszy zakres ubezpieczenia dla Twojego samochodu zależy od wieku, wartości i stanu pojazdu.

• Ubezpieczenie OC
  Jest to minimalny, wymagany prawem zakres ochrony. Odszkodowanie przysługuje wyłącznie za szkody wyrządzone innym osobom. Zazwyczaj nadaje się do starszych samochodów (od około 10 lat), których aktualna wartość rynkowa jest niska.
• Ubezpieczenie autocasco z ograniczonym zakresem ochrony
  Zapewnia dodatkową ochronę w przypadku szkód spowodowanych np. pożarem, burzą, stłuczeniem szyby, uderzeniem pioruna lub zderzeniem ze zwierzętami. Taka ochrona często jest odpowiednia dla samochodów w wieku od 6 do 10 lat.
• Ubezpieczenie od wszystkich ryzyk (pełne ubezpieczenie autocasco)
  Najbardziej kompleksowe ubezpieczenie: oprócz wyżej wymienionych szkód jesteś również ubezpieczony od szkód własnych spowodowanych kolizją lub aktami wandalizmu. Najczęściej wybierane w przypadku nowszych samochodów, mających do około 6 lat, lub o wysokiej wartości rynkowej.

Jeśli masz już za sobą kilka lat bezszkodowych, możesz skorzystać ze zniżki na składkę. Dzięki temu opłacalne może być wybranie szerszego zakresu ubezpieczenia, takiego jak ubezpieczenie OC z ograniczonym ubezpieczeniem autocasco lub ubezpieczenie od wszystkich ryzyk, bez tego, by składka od razu była znacznie wyższa.

Możliwe jest wykupienie ubezpieczenia samochodu bez prawa jazdy, choć nie każdy ubezpieczyciel się na to zgadza. Niemniej jednak, jako właściciel rejestracji pojazdu, zgodnie z prawem masz obowiązek ubezpieczyć samochód, nawet jeśli (tymczasowo) nie posiadasz prawa jazdy. Ubezpieczyciele o bardziej elastycznej polityce akceptacyjnej, tacy jak Vereende, często oferują możliwość zawarcia ubezpieczenia samochodu bez prawa jazdy. Czasami obowiązują przy tym dodatkowe warunki, takie jak wyższa składka, przedpłata lub kaucja. Samodzielne prowadzenie pojazdu bez prawa jazdy jest niedozwolone: szkody powstałe w takiej sytuacji nie podlegają odszkodowaniu.

Zgodnie z prawem masz obowiązek wykupić co najmniej ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej (WA), gdy tylko numer rejestracyjny samochodu zostanie wpisany na twoje nazwisko. Od tego momentu figurujesz jako właściciel w rejestrze Krajowego Urzędu Ruchu Drogowego (RDW).

Nawet jeśli samochód nadal znajduje się u sprzedawcy, ale został już przepisany na Twoje nazwisko, musi być natychmiast ubezpieczony. Tylko posiadając ubezpieczenie OC spełniasz wymóg prawny. Szerszy zakres ochrony, taki jak ubezpieczenie OC z ograniczonym ubezpieczeniem autocasco lub ubezpieczenie od wszystkich ryzyk, nie jest obowiązkowy, ale może zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo.

Kod rejestracyjny to unikalny, 9-cyfrowy kod, który jest niezbędny do zarejestrowania pojazdu na swoje nazwisko w RDW. Chcesz zarejestrować samochód, motocykl lub inny pojazd na swoje nazwisko? W takim razie potrzebujesz tego kodu. Kod ten jest również potrzebny w przypadku sprzedaży, złomowania, zawieszenia rejestracji, wymiany lub wywozu pojazdu.

Za każdy rok, w którym nie zgłaszasz szkody, otrzymujesz 1 dodatkowy rok bezszkodowy. W ten sposób awansujesz o 1 stopień w skali bonus-malus, dzięki czemu zyskujesz większą zniżkę na składkę. Po 15 latach bezszkodowych zniżka ta może wynieść nawet 80%. Jeśli zgłosisz szkodę, zazwyczaj spadniesz o 5 stopni w dół. W rezultacie Twoja składka może znacznie wzrosnąć, a jeśli masz ujemne lata bezszkodowe, możesz nawet zostać obciążony dopłatą.

Jeśli chcesz zgłosić zmianę w istniejącej polisie ubezpieczeniowej, najlepiej zrobić to za pośrednictwem naszej strony internetowej. Kliknij tutaj, aby zgłosić jedną z poniższych zmian:

• Zmiana danych pojazdu w ramach istniejącej polisy ubezpieczeniowej
• Sprzedaż pojazdu
• Zmiana danych kontaktowych, takich jak adres lub numer telefonu
• Zmiana numeru IBAN
• Wniosek o wydanie zielonej karty
• Inne zmiany

Czy posiadasz ubezpieczenie Voogd i chcesz zmienić stałego kierowcę pojazdu silnikowego? Skorzystaj z formularza zmiany stałego kierowcy w ubezpieczeniu Voogd (pdf).

Jeśli masz pytanie dotyczące zaległej składki lub chcesz uzgodnić plan spłaty, niestety nie możemy tego załatwić bezpośrednio w Twoim imieniu. W tej sprawie najlepiejskontaktuj się bezpośrednioz odpowiednim ubezpieczycielem. Ubezpieczyciel może wspólnie z Tobą znaleźć odpowiednie rozwiązanie lub uzgodnić plan spłaty.