800.000+ klanten
92% beveelt ons aan
29 vestigingen
twee vrouwen vrolijk
Home Klantenservice dienstverleningsvergoeding zorgverzekering

Dienstverleningsvergoeding zorgverzekering

Wanneer je een zorgverzekering afsluit bij Alpina Zorg dan ontvangen wij hierover een vergoeding van de verzekeraar voor het afsluiten en beheren van jouw zorgverzekering. De vergoeding die wij ontvangen noemen wij dienstverleningsvergoeding. Deze dienstverleningsvergoeding gebruiken we voor het ontwikkelen en onderhouden van onze diensten en onze dienstverlening zowel telefonisch als online en op kantoor.

De hoogte van de dienstverleningsvergoeding verschilt per verzekeraar en hangt af van het type polis en aanvullende verzekeringen. Gemiddeld varieert de vergoeding voor een zorgverzekering tussen de €0,75 en €5,- per maand, afhankelijk van de gekozen pakketten en verzekeraar. De dienstverleningsvergoeding die wij ontvangen wordt door ons afgebeeld op de aanvraagbevestiging.

Heb je vragen? Neem contact op met onze zorgexperts via 088 12 10 251 of stuur een e-mail naar [email protected].

Transparant.

Wij zijn transparant over onze dienstverlening en de vergoeding die daar tegenover staat.

Inzicht in risico's.

Je eigen situatie goed kennen geeft inzicht en overzicht. Samen brengen we je risico’s in kaart en kijken hoe je hier het best mee om kunt gaan.

Online en offline.

Wij zijn gevestigd in 27 plaatsen én online. Zo is er altijd een Alpina kantoor dichtbij jou.

Onze dienstverlening

Bij Alpina Zorg heb je toegang tot een zo compleet mogelijk pakket aan diensten in advies, onderhoud en hulp bij declaraties. We vinden het belangrijk je hierover goed te informeren, zodat je weet wat je bij ons mag verwachten. Bij Alpina Zorg kun je onder meer rekenen op:

Snel antwoord op je vragen door deskundige adviseurs

Heb je hulp of advies nodig? Onze zorgexperts staan voor je klaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 -17.00 via telefoonnummer 088 – 12 10 251.

Hulp bij vragen over declaraties, vergoedingen en pakketkeuzes

Dat kan telefonisch via 088 – 12 10 251 en via e-mail [email protected]. We helpen je met vragen over declaraties, zoals hoe je een medische rekening indient. Ook geven we advies over welke behandelingen vergoed worden en welke zorgverzekering het beste bij je past.

Ondersteuning bij onder meer wachtlijstbemiddeling en eventuele klachten

Onze zorgexperts bieden graag ondersteuning via 088 – 12 10 251 en via [email protected] Wachtlijstbemiddeling houdt in dat we je helpen sneller toegang te krijgen tot de benodigde medische zorg door je door te verwijzen naar zorgverleners met kortere wachttijden. Hierdoor hoef je minder lang te wachten op behandelingen of consulten.

Een handige vergelijkingssite waarmee je eenvoudig de beste zorgverzekering kunt kiezen

Je zorgverzekering vergelijken en afsluiten kan eenvoudig op onze website

We helpen ook werkgevers en ledenverenigingen met collectieve zorgeverzekeringen

We helpen ook werkgevers en ledenverenigingen met collectieve zorgverzekeringen en gezondheidsinitiatieven voor hun werknemers of leden.

Digitale ondersteuning via onze website, chat (WhatsApp) en email

Wij zijn bereikbaar op de manier die jij kiest. Dat kan via de website, onze vestigingen, Chat(whatsapp) of email.

Al meer dan 110 jaar helder, transparant & eerlijk advies

Met kennis van elke branche en veel know how verzorgen we helder, transparant & eerlijk advies.
8.3
Op basis van 3697 beoordelingen 93% beveelt ons aan.

Alpina: meer dan alleen zorgverzekeringen

De dienstverlening van Alpina gaat verder dan zorgverzekeringen; je kunt bij ons ook terecht voor schadeverzekeringen, hypotheken, makelaardij, bankzaken en pensioen oplossingen. Daarnaast zijn wij er ook voor ondernemers met een vergelijkbaar breed pallet aan diensten. Bij ons vind je alles onder 1 dak. Kijk hiervoor op www.alpina.nl.

Wij pluizen de kleine lettertjes voor je uit

“Het vergelijken van een verzekering loont bijna altijd. Het kan zijn dat de premies zijn verhoogd of dat jouw persoonlijke situatie is veranderd. Daarom raden wij aan om elk jaar een vergelijking te maken voor je verzekering.”

foto Laura van Maarschalkerweerd

Laura van Maarschalkerweerd - Expert verzekeringen

Meer dan 10 jaar ervaring verzekeringen

Achtergrond expert foto Laura van Maarschalkerweerd
Achtergrond afbeelding

We zijn bereikbaar via Chat, Whatsapp, telefoon of e-mail

Neem gerust contact met ons op als u meer wilt weten.
Wij zijn er van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 18:00.

neem contact op