Klantenservice autoverzekering

Veelgestelde vragen autoverzekering

Welke verzekeringsvorm kan ik het beste kiezen?

De beste dekking voor jouw auto hangt af van de leeftijd, waarde en staat van je auto.

  • WA-verzekering
    Dit is de minimale, wettelijk verplichte dekking. Alleen schade die je bij anderen veroorzaakt wordt vergoed. Meestal geschikt voor oudere auto’s (vanaf ongeveer 10 jaar) waarvan de dagwaarde laag is.
  • WA beperkt casco
    Biedt extra dekking voor schade door bijvoorbeeld brand, storm, ruitbreuk, bliksem of een aanrijding met dieren. Deze dekking is vaak passend voor auto’s van 6 tot 10 jaar oud.
  • All risk (WA volledig casco)
    De meest uitgebreide verzekering: naast de bovengenoemde schades ben je ook verzekerd voor eigen schade door een aanrijding of vandalisme. Meestal gekozen voor nieuwere auto’s tot ongeveer 6 jaar oud of bij een hoge dagwaarde.

Heb je al meerdere schadevrije jaren, dan profiteer je van korting op je premie. Daardoor kan het aantrekkelijk zijn om te kiezen voor een uitgebreidere dekking, zoals WA beperkt casco of all risk, zonder dat de premie direct veel hoger uitvalt.

Kan je een autoverzekering afsluiten zonder rijbewijs?

Het is mogelijk om een autoverzekering af te sluiten zonder rijbewijs, al accepteert niet iedere verzekeraar dit. Toch ben je als kentekenhouder volgens de wet verplicht om de auto te verzekeren, ook als je (tijdelijk) geen rijbewijs hebt. Verzekeraars met een ruimer acceptatiebeleid, zoals De Vereende, bieden vaak wel mogelijkheden om een autoverzekering zonder rijbewijs af te sluiten. Daarbij gelden soms aanvullende voorwaarden, zoals een hogere premie of een vooruitbetaling of waarborgsom. Zelf rijden zonder rijbewijs is niet toegestaan: schade die dan ontstaat wordt niet vergoed.

Wanneer ben ik verplicht om mijn auto te verzekeren?

Je bent wettelijk verplicht om minimaal een WA-verzekering (Wettelijke Aansprakelijkheid) af te sluiten zodra het kenteken van de auto op jouw naam wordt gezet. Vanaf dat moment sta je als eigenaar geregistreerd bij de Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW).

Ook als de auto nog bij de verkoper staat, maar al wel op jouw naam is overgeschreven, moet deze direct verzekerd zijn. Alleen met een WA-verzekering voldoe je aan de wettelijke verplichting. Een uitgebreidere dekking, zoals WA beperkt casco of all risk, is niet verplicht maar kan wel extra zekerheid bieden.

Wat is een tenaamstellingscode?

Een tenaamstellingscode is een unieke code van 9 cijfers die je nodig hebt om een voertuig op jouw naam te zetten bij de RDW. Wil je een auto, motor of ander voertuig op jouw naam zetten? Dan heb je deze code nodig. Je gebruikt de code ook als je een voertuig verkoopt, sloopt, schorst, inruilt of uitvoert.

Hoe werkt de opbouw van schadevrije jaren?

Voor elk jaar dat je geen schade meldt, krijg je 1 schadevrij jaar erbij. Je gaat dan 1 stap omhoog op de bonus-malusladder, waardoor je meer korting krijgt op je premie. Na 15 schadevrije jaren kan die korting oplopen tot 80%. Als je schade claimt, ga je meestal 5 stappen omlaag. Daardoor kan je premie flink stijgen of krijg je zelfs een toeslag als je negatieve schadevrije jaren hebt.

Hoe kan ik een bestaande verzekering wijzigen, bijvoorbeeld bij een nieuw voertuig of adres?

Wil je een wijziging op een bestaande verzekering doorgeven, kan je dit het beste doen via onze website. Klik hier om een van onderstaande wijzigingen door te geven:

Heb je een Voogd verzekering en wil je de regelmatige bestuurder van een motorvoertuig veranderen? Gebruik de wijziging regelmatige bestuurder Voogd (pdf).

Kan ik een betalingsregeling treffen met Alpina?

Als je een vraag hebt over een openstaande premie of een betalingsregeling wilt treffen, kunnen wij dat helaas niet rechtstreeks voor je regelen. Je kan daarvoor beter direct contact opnemen met de desbetreffende verzekeraar. Zij kunnen samen met jou kijken naar een passende oplossing of betalingsregeling.

Alle veelgestelde vragen

Niet gevonden wat je zocht?

Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.

Bekijk alle contactmogelijkheden