Veel gestelde vragen over een fietsverzekering
Is alle productinformatie op de website volledig of zijn er kleine lettertjes?
Op de verschillende pagina’s op onze website proberen we je zo helder mogelijk uitleg te geven over onze producten. We geven hier ook zoveel mogelijk de mits en maren van de producten weer. Ook hebben we per product de veelgestelde vragen voor je op een rij gezet. Hiermee proberen we jou zoveel mogelijk informatie te verstrekken over de producten die wij aanbieden.
Wij werken samen met meerdere verzekeraars, die ieder hun eigen voorwaarden hanteren voor de verschillende producten. Hier kunnen behoorlijke verschillen in zitten. We willen benadrukken dat je altijd de polis dient te raadplegen, met daarop de eventuele clausules en voorwaarden. Deze zijn te allen tijde leidend.
Hieronder vind je de meest gestelde vragen. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met ons via Chat, whatsapp of Messenger.
Ik heb mijn fiets verkocht. Kan ik de verzekering overdragen?
Wanneer jij je fiets verkoopt is het niet mogelijk de verzekering over te dragen op de nieuwe eigenaar. Je kunt jouw doorlopende fietsverzekering wel royeren.
Kan ik een (tweedehands) elektrische fiets verzekeren?
Ja, dat kan. Je kan bij ons ook een fietsverzekering afsluiten voor jouw tweedehands elektrische fiets. Bij een tweedehands elektrische fiets is wel de diefstal dekking anders:
De aanschafprijs is dan het verzekerde bedrag en daarover wordt de premie berekend. Bij totaal verlies ontvang je een gebruikte fiets van dezelfde kwaliteit als de verzekerde fiets
Kan ik ook mijn tweedehands fiets verzekeren?
Ja, dat kan. Je kan bij ons ook een fietsverzekering afsluiten voor uw tweedehands fiets. Bij een tweedehands fiets is wel de diefstal dekking anders:
De aanschafprijs is dan het verzekerde bedrag en daarover wordt de premie berekend. Bij totaal verlies ontvang je een gebruikte fiets van dezelfde kwaliteit als de verzekerde fiets.
Kom ik ook in aanmerking voor een schadevergoeding als ik maar 1 fietssleutel heb?
Nee, om in aanmerking te komen voor een vergoeding op de fietsverzekering, dien je twee originele fietssleutels over te leggen aan de verzekeringsmaatschappij.
Wat is het eigen risico van de fietsverzekering?
Bij beschadiging van een E-bike of een gewone fiets heb je een eigen risico van € 25,- op de fietsverzekering.
Bij totaal verlies van een E-bike of een gewone fiets heb je geen eigen risico.
Bij beschadiging van een ATB of racefiets is het eigen risico € 50,-.
Bij totaal verlies van een ATB of racefiets is het eigen risico 20% van het verzekerd bedrag.
Bij diefstal van elke type fiets heb je geen eigen risico.
Het eigen risico kan verder per polis en per verzekeraar verschillen. Kijk daarom goed op je polis.
Wat valt onder de pechhulp dekking?
Pech onderweg komt ongelegen. Maar met de Unigarant Pechhulp is het probleem zo verholpen. Dankzij een (nood)reparatie ben je snel weer op weg. En is reparatie onderweg niet mogelijk, dan word je samen met jouw E-bike naar een tweewielerspecialist of naar huis gebracht. Deze dekking is een standaard onderdeel van de E-bike fietsverzekering .
Je hebt gedurende de looptijd van de verzekering recht op:
- Kosteloze reparatie bij pech onderweg (exclusief onderdelen).
- Gratis vervoer van jou en je fiets als reparatie onderweg niet mogelijk is.
- Unigarant Pechhulp wordt uitgevoerd door de ANWB.
Wat voor ART Slot moet op de fiets zitten?
Op onze fietsverzekering stelt de maatschappij altijd een ART goedgekeurd slot met 2 sterren ( categorie 2) als eis.
We zijn bereikbaar via Chat, Whatsapp, telefoon of e-mail
Neem gerust contact met ons op als u meer wilt weten.
Wij zijn er van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 18:00.