Mijn auto is gestolen maar mijn verzekering betaalt niet, waarom?
Uw auto is gestolen en alsof dit al niet erg genoeg is, keert uw autoverzekering ook niet uit. Waarom kan uw verzekeraar dit doen? Heeft de verzekeraar hier wel het recht toe? Dit is allemaal afhankelijk van een aantal factoren: onder andere uw polisvoorwaarden en of u alle nodige maatregelen heeft genomen om diefstal te voorkomen.
Bij een WA-verzekering valt diefstal nooit onder de dekking: een WA verzekering dekt enkel de schade die een ander is aangedaan. Wilt u toch gedekt zijn in geval van diefstal? Kies dan voor een beperkt of volledig casco verzekering. Met één van deze verzekeringen bent u in eerste instantie gedekt tegen autodiefstal. Let er wel op dat ook bij deze verzekeringen sprake kan zijn van bepaalde uitsluitingsgronden. Heeft u de auto niet goed op slot gedaan? Is uw autosleutel niet veilig opgeborgen of heeft u niet aan andere beveiligingseisen van de verzekeraar voldaan? Dan kan het zijn dat de verzekeraar geen vergoeding uitkeert.
De verzekeraar vergoedt eveneens geen schade wanneer uw auto binnen 30 dagen wordt teruggevonden. Wanneer uw auto wordt teruggevonden en u aan alle voorwaarden heeft voldaan, zal de verzekeraar wel de schade vergoeden die door de diefstal aan uw auto is toegebracht.
Auto gestolen en verzekering betaalt niet, wat nu?
Ga grondig na wat voor type verzekering u heeft. Kijk hierbij goed naar mogelijke uitsluitingsgronden van uw verzekering en de geldende polisvoorwaarden. Neem altijd contact op met uw verzekeraar om de exacte redenen van weigering te achterhalen. Als u hierna denkt dat u recht heeft op de uitkering van uw verzekering, doet u er verstandig aan om (juridisch) advies in te winnen. Als u dit gedaan heeft en u er (vrijwel) zeker van bent dat u in uw recht staat, kunt u aan mogelijke vervolgstappen denken. U kunt dan bezwaar maken tegen het besluit van uw verzekeraar.
Autoverzekering afsluiten? Bereken uw premie!
Auto gestolen verzekering betaalt niet: bezwaar maken tegen afwijzing claim
Bezwaar maken tegen het besluit van uw verzekeraar doet u schriftelijk. Zorg ervoor dat u hierbij alles verzamelt wat als bewijsmateriaal kan gelden. Dit kunnen bijvoorbeeld bonnen zijn van aangeschafte beveiligingsmiddelen (camera’s, stuursloten, extra alarmen) of een politierapport. Let er op dat u alle uitsluitingsgronden die uw verzekeraar aanhaalt betwist, met toegevoegde bewijzen. Voor het opstellen van de documenten kunt u het beste gebruik maken van een jurist, zodat u zeker weet dat u aan alle eisen van de bezwaarprocedure voldoet.
De verzekeraar zal een besluit op uw bezwaar nemen en het bezwaar gegrond of ongegrond verklaren. Wordt het bezwaar gegrond verklaard? Dan krijgt u alsnog uw uitkering! Vragen hierover? Neem contact met ons op.
Gerelateerde pagina's over autodiefstal
Nooit onderverzekerd
Stel zelf je pakket samen
Een breed aanbod
Wij vergelijken alle verzekeraars voor jou, scheelt weer tijd
Hulp van onze experts
Kom je er niet uit? Onze experts staan altijd klaar om je te helpen
We zijn bereikbaar via chat, WhatsApp, telefoon of e-mail
Vragen? Neem contact met ons op als je meer wilt weten.
Wij zijn er van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 18:00.